- пересылает прайсы и остатки каждому клиенту
- отвечает «где мой заказ» по десять раз на дню
- ищет счета и акты в почте
- переносит заявки из чата в 1С руками
- теряет заявки из мессенджеров и почты
- не видит, на каком этапе застрял каждый заказ
- занимается рутиной вместо продаж
B2B-кабинет для оптовых клиентов и партнёров
Персональный портал для ваших клиентов: актуальные цены и скидки, остатки склада в реальном времени, онлайн‑заказы, документы и оплаты — в одном окне. Менеджеры сосредоточены на новых продажах, а не на оформлении рутинных операций.
Обсудить кабинет
Пока менеджер тонет в рутине, клиент уходит к другому
Кабинет убирает не «неудобство», а целый пласт ручной работы. Вот что происходит у компаний без B2B-кабинета.
- не знает актуальную цену до звонка менеджеру
- не видит остатки и делает лишние запросы
- не понимает, на какой стадии его заказ
- просит повторно выслать счёт или документы
- не уверен, что его заявку вообще приняли
- мечется между почтой, чатом и звонками
- заказывает реже, потому что это неудобно
Всё это — один и тот же процесс
Клиент спрашивает → менеджер ищет → передаёт вручную → оба ждут. Каждый такой цикл — часы рутины для менеджера и потерянный повторный заказ, к которому клиенту просто неудобно возвращаться. B2B-кабинет замыкает этот процесс в интерфейс: клиент видит сам, менеджер подключается только там, где нужен человек.
Кабинет окупается там, где много клиентов и повторных заказов
Не всем нужен B2B-кабинет. Но если у вас опт, дилеры, производство или сервис — рутина с клиентами съедает часы менеджеров. Вот где кабинет даёт максимум.
Прайс, остатки и повторные заказы
Клиенты заказывают одни и те же позиции. Кабинет запоминает историю, даёт персональные цены и позволяет повторить заказ в один клик.
- персональный прайс по группам клиентов
- повтор заказа в один клик
- остатки и резерв до оформления
Одна витрина для всей партнёрской сети
У каждого дилера свои цены, скидки и лимиты. Кабинет автоматически показывает каждому партнёру его условия — без рассылки прайсов.
- цены и скидки по уровню партнёра
- заказы и квоты в одном месте
- документы и бонусы онлайн
Каталог, спецификации и спецзаказы
Клиенту нужен расчёт нестандартного изделия. Кабинет даёт каталог, конфигуратор и смету — менеджер подключается только к сложным заявкам.
- каталог изделий и материалов
- расчёт сметы по параметрам
- согласование спецзаказов
Заявки, график и статусы работ
Клиент оставляет заявку, видит график специалиста и статус работ. Менеджер не тратит время на «когда приедет мастер».
- приём заявок 24/7 без звонков
- статусы работ в реальном времени
- история обслуживания и акты
Всё, что клиент спрашивает, — уже внутри
B2B-кабинет отдаёт клиенту то, что раньше лежало у менеджера в голове, в почте и в 1С: каталог и цены, остатки, заказы, документы и оплаты — всё в личном кабинете. Показываем модули, из которых собирается интерфейс.
Один кабинет — все точки касания
Каталог, остатки, заказы, статусы, документы и оплаты — в одном интерфейсе, который собирается под клиента и берёт на себя рутину менеджера.
Попробуйте — всё кликабельно
Логин уже заполнен. Нажмите «Войти» — каталог, заказ, документы и оплаты работают прямо здесь.
Вход в кабинет клиента
Данные уже заполнены — осталось нажать «Войти».
Запускаем поэтапно,
от разбора до развития
Сначала разбираем реальный рабочий сценарий, собираем прототип, проверяем его с командой, запускаем MVP и постепенно подключаем интеграции, отчёты и новые роли.
Кабинет не существует сам по себе
Он берёт цены и остатки из 1С, статусы из CRM, платежи из банка и отдаёт клиенту всё в одном окне.
Обсудим ваш B2B-кабинет
Покажем, как будет выглядеть кабинет для ваших оптовых клиентов и партнёров: заказы, остатки, счета и документы в одном окне. Расскажите о своих процессах — предложим решение под вашу задачу.